Votre Huawei Honor View 10 a la vitre avant brisée. L'affichage du LCD présente des défauts (traits, tâches...) La fonction tactile ne répond plus ou seulement sur certaines zones.
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Client anonyme publié le 17/05/2022suite à une commande du 20/04/2022
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Produit compatible et donc pas d'origine, c'est un achat en connaissance de cause, mais malgré tout... Bonne présentation, bien emballé, ressemble à un produit d'origine. Au montage, l'orifice du lecteur d'empreinte/bouton HOME est un peu grand par rapport au bouton. Bien collé ça ne se voit pas et de toute façon il n'y avait pas de certification d'étanchéité sur le Honor V10. Non, en fait c'est surtout en l'allumant que ça se gâte ! Couleurs fadassent, luminosité et contrastes mauvais. J'ai essayé pas mal de réglages dans les paramètres d'affichage mais c'est très bof bof. J'ai finalement remis le thème d'origine pour avoir un contraste lisible facilement entre les différentes icônes. Mais ça, c'était avant d'être dehors ! Au soleil, écran illisible, pour les photos en extérieur par beau temps, c'est au jugé qu'il faudra déclencher !!! Et enfin, cerise sur le gâteau, l'autonomie a sérieusement baissée et c'est très étrange car elle chute même avec le téléphone non utilisé !!! Quand je me couche, je coupe le bluetooth, je coupe les données mobiles et je le mets en mode "ne pas déranger". Et bien si je fais ça avec la batterie à moins de 30%, le matin l'alarme ne sonne pas, le téléphone est éteint batterie à 0 !!! Avant l'intervention, avec l'usage que je faisais de mon téléphone, celui-ci tenait quasi 2 jours. C'est très surprenant. Après, entre un écran cassé et celui-ci, ça me dépanne pour quelque temps.
Commentaire de Brico-Phone le 10/05/2022 Bonjour, Merci de ce retour d'information. Si l'écran à un défaut, je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. Cordialement Etienne.
Commentaire de Anonymous A. le 17/05/2022 Bonjour, aujourd'hui 17 mai, il n'y a plus d'affichage à l'écran !? Le rétro-éclairage semble s'allumer mais l'écran reste vide... Cela s'est en fait produit hier en fin d'après-midi, après une longue conversation téléphonique je n'ai pas pu raccrocher moi-même, je n'avais plus d'écran. Il n'aura même pas fonctionné trois semaines! Le téléphone en lui-même fonctionne, d'ailleurs il n'a de cesse de sonner car son alarme était programmée mais je ne peux l'éteindre. Aux boutons, je coupe la sonnerie mais le relance pour dix minutes jusqu'à ce que la batterie flanche. Finalement je l'ai ouvert à l'arrache (retrait de la sim sous tension) et ai débranché le connecteur batterie sur la carte mère... Je ne voulais pas acheter sur un site connu chinois parce que j'avais peur de la qualité, finalement votre adaptable doit sortir du même fournisseur "no name". J'ai rebranché en "volant" mon ancien écran cassé, ça fonctionne à nouveau (avec de belles bandes verticales), c'est donc votre écran neuf (avec une belle protection hydrogel) qui est hs... Cordialement, Nicolas Hébert
Commentaire de Brico-Phone le 17/05/2022 Bonjour, Merci de ce retour d'information. Si l'écran à un défaut, je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. Cordialement Etienne.
Client anonyme publié le 06/10/2021suite à une commande du 03/08/2021
1/5
Extrêmement déçu de cet achat. Duré de vie de l'écran 15min. De mauvaise qualité, il a à peine touché la table qu'il s'est brisé en morceaux même pas le temps de mettre une protection. Les couleurs restent fades, la balance des blancs n'est pas de qualité, malgré les bidouillages dans les réglages du téléphone.
Commentaire de Brico-Phone le 30/09/2021 Bonjour, Dans ce cas, je viens de vous envoyer un mail afin de constater cela et voir si nous pouvons faire quelque chose. Il ne faut pas hésiter à nous appeler dans ces cas la. Merci à vous. Cordialement Etienne.
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