Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Connecteur de charge USB Type-C pour Galaxy Xcover Pro. Micro d'ambiance inclus sur la pièce. Remplacer cette dernière résoudra vos problèmes de charge et de connexion USB.
Produit original SAMSUNG.
CARACTÉRISTIQUES
Compatibilité
Galaxy Xcover Pro
Référence fabricant
GH96-13109A
Marque
Samsung
Gamme
Produit d'origine
Micro
Oui
Emballage
Emballage individuel
Garantie
24 mois
Temps de réparation
50 min
Difficulté de réparation
3/5
Modèle
Galaxy Xcover Pro
DIAGNOSTIC
Votre téléphone ne prend plus la charge Votre téléphone n'est plus reconnu par les périphériques externes câblés
Le micro de mon téléphone est HS. Il ne capte plus aucun son et plus personne ne peut m'entendre lors des appels. Avant de me lancer j'aurais aimé avoir la confirmation que le micro du téléphone est bien intégré sur cette pièce ? Merci Cordialement
L'équipe Brico-phone
Bonjour,
oui, le micro est bien sur le connecteur de charge.
Question de Vincent MOLLE| 27/03/2023 13:23
Bonjour, Fournissez-vous un guide pour effectuer la réparation? Si oui, sous quelle forme? Papier, vidéo youtube? Merci pour votre retour.
Contact
FAQ
Blog
Diagnostic
