Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Bonjour L'écran avant doit il être chauffer et decoller également comme l'arrière? Merci a vous
L'équipe Brico-phone
Bonjour, Oui tout à fait il faudra chauffer l'écran pour le décoller.
Question de Kevin | 17/01/2022 12:38
Bonjour je possède un Samsung A40 je voulais savoir si je prends juste l écran si faut que je démonte tout le téléphone ou pas et si je doit juste chauffer l écran merci
L'équipe Brico-phone
Bonjour, il faut enlever l'arrière du téléphone pour avoir accès à la nappe de l'écran afin de la déconnecter et ensuite décoller l'écran. Conseiller le 17/01/2022 14:28
Question de Beatrice| 24/10/2021 20:13
Bonjour, J'ai l'écran tactile de mon portable samsung A40 qui ne s'allume plus, mais il n'est ni fissuré, ni cassé..parmi vos pièces détachées je ne sais pas quoi prendre exactement..pouvez vous m'aider ? merci pour vos conseils Bonne soirée Mme Breton
L'équipe Brico-phone
Bonjour, vous pouvez prendre l'écran seul qui est un écran compatible ou le bloc écran qui est un écran d'origine Samsung. Conseiller le 25/10/2021 09:51
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