Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Vous entendez mal vos correspondants en communication, le son est faible ou grésille ? Remplacez l'écouteur interne de votre Samsung Galaxy A12 ou A12 Nacho par cette pièce détachée compatible de qualité équivalente à la pièce originale.
CARACTÉRISTIQUES
Compatibilité
Samsung Galaxy A12 / A12 Nacho
Gamme
Produit compatible
Emballage
Sachet bulle
Garantie
24 mois
Temps de réparation
40 min
Difficulté de réparation
3/5
DIAGNOSTIC
Vous avez des difficultés à entendre vos interlocuteurs Votre son grésille pendant vos communications téléphoniques
Bonjour,je viens de changer le bloc écran de mon Samsung a 12 tout c'est bien passé mais depuis je n'ai plus de son par contre quand je me connecte à un bafle il y a du son et quand je met des écouteurs il y a du son aussi donc je me demandais si vous ne saviez pas dou ca peux venir?
L'équipe Brico-phone
Bonjour, cela vient de l'écouteur de l'oreille si vous n'avez plus de son à l'oreille, il faut voir si la connexion de la carte-mère se fait bien sur les pastilles dorées.
Contact
FAQ
Blog
Diagnostic
