Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Si on commande la lentille est-ce que on nous donne une colle avec ou on doit acheter la colle séparément ?
L'équipe Brico-phone
Bonjour,
il faut prendre la colle en plus de la lentille.
Question de karkowski| 15/02/2023 12:02
Bonjour, est ce que ces lentilles de protection permettent une sorte d'étanchéité de l'appareil photo? Une de mes deux lentilles arrière est fissurée et je voudrais m'assurer qu'en y ajoutant ces protections cela empêchera les poussières de s'y glisser et donc de rendre l'appareil photo inutilisable (flou etc...)
Merci par avance pour votre retour.
L'équipe Brico-phone
Bonjour,
les lentilles du lien sert à remplacer votre lentille cassée. Il faut enlever votre lentille cassée pour la remplacer par celle du lien.
Question de Chloe| 10/11/2022 06:27
Bonjour Doit-on démonter l’iPhone pour remplacer la lentille ? Je vous remercie
L'équipe Brico-phone
Bonjour, Non cela n'est pas nécessaire, cela se fait de l'extérieur.
Question de Chek| 02/11/2022 18:39
Quel type de colle doit on acheter pour la lentille de l’appareil photo ?
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