Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Si vous rencontrez des problèmes avec l'écran de votre téléphone, que ce soit une casse, un tactile qui ne répond plus ou encore des problèmes d'affichage, ne vous inquiétez pas ! Nous avons exactement ce qu'il vous faut pour redonner vie à votre appareil. Nous vous proposons de remplacer votre écran par un écran d'origine provenant du constructeur (ref : R-4906056). Celui-ci est équipé d'un châssis pré-monté pour faciliter grandement la réparation et vous retrouverez votre téléphone comme neuf une fois la manipulation effectuée. L'écran d'origine que nous proposons mesure 6.5 pouces et offre une définition de 720 x 1600 pixels. Il est également doté d'un verre Corning Gorilla Glass 3 pour protéger votre téléphone des rayures et des chocs quotidiens. Pour remplacer l'écran de votre appareil, n'oubliez pas de commander le kit d'outils disponible en option. Nos techniciens l'ont spécialement sélectionné pour vous et il contient tout l'outillage nécessaire pour votre réparation. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client situé en France. Nous sommes à votre disposition par téléphone, mail ou tchat pour vous accompagner avant et pendant votre réparation. Avec notre aide, vous pourrez remettre en état votre téléphone en un rien de temps !
CARACTÉRISTIQUES
Compatibilité
Realme C21 (RMX3201)
Référence fabricant
R-4906056
Marque
Realme
Couleur
Noir
Gamme
Produit d'origine
Taille de l'écran
6,5 pouces
Résolution de l'écran
720x1600 px
Technologie de l'écran
IPS LCD
Garantie
24 mois
Temps de réparation
30 min
Difficulté de réparation
3/5
DIAGNOSTIC
Votre écran est cassé ou fissuré Vous constatez des problèmes d'affichage : écran noir, luminosité faible ou pixels manquants Votre châssis est usé
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