Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Si l'écran de votre Realme C21 est endommagé ou si le tactile ne répond plus, ou encore si vous rencontrez des problèmes d'affichage, nous vous recommandons de le remplacer par un écran compatible avec le produit, référencé et équipé d'un châssis pré-monté pour faciliter la réparation tout en garantissant un résultat optimal. Opter pour un écran compatible est une solution économique pour réparer votre téléphone. L'écran complet compatible de 6,5 pouces offre une résolution de 720 x 1600 pixels et est doté d'un verre renforcé pour protéger votre téléphone des rayures et des chocs quotidiens. Pour remplacer l'écran IPS LCD de votre Realme C21, n'oubliez pas de commander le kit d'outils disponible en option, spécialement sélectionné par nos techniciens et comprenant tous les outils nécessaires pour votre réparation. N'hésitez pas à contacter notre service client basé en France qui vous accompagnera avant et pendant votre réparation par téléphone, e-mail ou chat.
CARACTÉRISTIQUES
Compatibilité
Realme C21 (RMX3201)
Couleur
Noir
Gamme
Produit compatible
Taille de l'écran
6,5 pouces
Résolution de l'écran
720x1600 px
Technologie de l'écran
IPS LCD
Garantie
24 mois
Temps de réparation
30 min
Difficulté de réparation
3/5
DIAGNOSTIC
L'écran de votre Realme C21 est cassé ou fissuré Vous constatez des problèmes d'affichage : écran noir, luminosité faible ou pixels manquants
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