Le Bonus Réparation est une aide financière de l’État FRANCAIS, fournie via le Fond Réparation, destinée à encourager les particuliers à réparer et prolonger la durée de vie de leurs appareils électriques et électroniques. Cette initiative vise à réduire les déchets électroniques. Pour bénéficier de ce bonus, vous devez résider en France et être un client particulier (professionnels non éligibles). Un seul bonus par appareil tous les 3 mois (même en cas de panne différente).
Sur Brico-phone, nous remboursons en partie votre pièce détachée éligible (minimum 5€) et vous offrons un accompagnement en visio avec des techniciens qualifiés.
Nous sommes labélisés QualiRépar
Fonctionnement
1La pièce
Achetez la pièce sur notre site (vérifiez si la pièce est éligible sur la fiche produit ou dans le panier), n’oubliez pas les outils si vous n’en avez pas. Plusieurs pièces peuvent être commandées si elles concernent le même appareil. Réglez la totalité de votre commande normalement, le remboursement intervient à la fin de la réparation.
2La visio
Rendez-vous dans votre espace client puis historique de commande. Vous pouvez activer votre bonus une fois la commande reçue. Renseignez les infos et fixez votre visio.
3La réparation
Effectuez votre réparation en visio avec notre technicien et nos tutoriels.
4Le remboursement
Dès que votre appareil est fonctionnel, validez votre réparation depuis votre espace client. Votre remboursement est traité et versé dans les 48h !
Avantages
Economies
Nous remboursons minimum 5€ une fois votre appareil réparé si vous avez acheté une pièce détachée éligible au Bonus.
Professionnels qualifiés
Fixez une visio pour réparer sereinement votre appareil avec un de nos techniciens.
Réparation garantie
En ouvrant votre droit au bonus réparation, vous bénéficiez d’une garantie supplémentaire de 3 mois sur votre réparation et d’une nouvelle visio en cas de besoin.
Bonsoir, j’aimerai savoir si les écouteurs interne de l’iPhone 6s sont identiques à l’iPhone 6 , s’il vous plait ? Car j’en ai besoin pour mon 6s et et je vois qu’il n’y en a plus sur votre site. Merci à vous d’avance !!!
L'équipe Brico-phone
Bonjour, l'écouteur de l'iPhone 6S ne va pas sur l'iPhone 6 et inversement. Conseiller le 05/07/2021 14:14
Question de Nicolas| 18/10/2020 19:01
Bonjour, j’ai un son faible sortant de mon haut parleur interne. J’ai commandé une nouvelle pièce sur votre site (super au passage!) mais j’ai toujours le même problème après le dépannage. Auriez vous une idée d’où cela pourrait venir? Merci de votre aide! Cordialement
L'équipe Brico-phone
Bonjour, il faudrait voir si la grille sur l'écran n'est pas pleine de poussière, cela peut étouffer le son. Conseiller le 19/10/2020 11:07
27/12/2019 18:56
Bonjour, J'ai commandé le kit Buzzer pour iPhone 6 effectué le changement, tout c'est très bien passé par contre j'ai toujours un son faible. Une idée ?
Cordialement Frédéric
L'équipe Brico-phone
Bonjour, Cela peut venir de la grille qui est pleine de poussière, il faut donc la changer, ou du micro d'ambiance sur la caméra facetime. Conseiller le 30/12/2019 07:53
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