Satisfait ou Remboursé

« Satisfait ou remboursé » voici la devise de Brico-phone.

L’intégralité des produits* que vous retrouvez sur le site internet est soumis au droit de rétractation (art 1122 du code civil).

Voici la procédure à suivre :

Étape 1 : Vous avez 14 jours à compter de la date d’achat du produit pour renoncer au contrat. Il est possible pour vous de revenir sur votre accord, changer d’avis, de manière discrétionnaire cela sans pénalités.

Étape 2 : Vous avez 28 jours au total après la date d’achat pour nous renvoyer le(s) produit(s) que vous ne souhaitez plus .

*Hors consommables : colle, dissolvant, désoxydation… 

Votre satisfaction est le cœur de notre mission. 

Avec plus de 95% d’avis positifs recueillis par le site Avis vérifiés, nous sommes aujourd’hui le site de vente de pièces détachées offrant la meilleure expérience client et nous mettons tout en œuvre pour rester le leader.